FAQ
Bekomme ich innerhalb der Umtauschfrist auch noch mein Bargeld zurück, wenn ich mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlt habe?
Ja, in den ersten sieben Tagen bekommst du dein Geld bei preisregulärer Ware zurück gezahlt. Handelt es sich um preisreduzierte Ware, die du umtauschen möchtest, dann kannst du das innerhalb von drei Werktagen machen gegen andere Ware oder einen Gutschein. Bei preisreduzierter Ware zahlen wir kein Bargeld aus.
Zuletzt aktualisiert am 25.03.2022 von Blue Mountains.
Wenn ich eine Reklamation habe, kann ich mir dann ein anderes Teil dafür aussuchen?
Möchtest du etwas reklamieren, dann schicken wir dein Kleidungsstück zum Markenhersteller zurück und dieser bearbeitet dann deine Reklamation. Danach erhältst du entweder ein neues Kleidungsstück oder aber eine Gutschrift.
Zuletzt aktualisiert am 25.03.2022 von Blue Mountains.
Kann ich auch ohne einen Kassenzettel umtauschen oder reklamieren?
Bei einem Umtausch benötigen wir immer einen Kassenzettel, damit wir den Einkauf auch nachvollziehen können.
Zuletzt aktualisiert am 25.03.2022 von Blue Mountains.
Gibt es auch die Möglichkeit etwas zu bestellen, wenn meine Größe nicht mehr vorhanden ist?
Ja, diese Möglichkeit gibt es. Du kannst dann gerne unsere Mitarbeiter im Blue Mountain ansprechen und sie helfen dir bei deinem Anliegen gerne weiter.
Zuletzt aktualisiert am 25.03.2022 von Blue Mountains.
Wie kann ich mich in den Newsletter eintragen lassen?
Hierfür liegen an der Kasse immer die „Mountaineer“- Karten aus, die du gerne bei deinem Besuch ausfüllen kannst. So verpasst du keine Aktionen mehr und bist immer auf dem aktuellsten Stand, was unser Unternehmen betrifft. Eine Online-Registrierung ist auch möglich, hierfür musst du nur in das dafür vorgesehene Feld, deine persönlichen Daten eintragen und schon bist du in unserem Verteiler gespeichert. Schau einfach mal hier vorbei.
Zuletzt aktualisiert am 25.03.2022 von Blue Mountains.
Wie lange ist ein Gutschein vom Blue Mountains überhaupt gültig?
Ein Gutschein von Blue Mountains ist drei Jahre gültig ab dem Zeitpunkt der Ausstellung.
Zuletzt aktualisiert am 25.03.2022 von Blue Mountains.
Welche Adresse muss ich in mein Navi eingeben, wenn ich im Blue Mountains einkaufen möchte?
Falls du von weiter weg kommst, dann musst du bitte folgende Adresse in dein Navi eingeben:
Zuletzt aktualisiert am 25.03.2022 von Blue Mountains.
Ich möchte gerne im Blue Mountains als Aushilfe arbeiten, wo muss ich mich dafür bewerben?
Gerne kannst du deine Iniativbewerbung direkt bei uns im Laden abgeben.
Zuletzt aktualisiert am 25.03.2022 von Blue Mountains.